Användarvillkor

Veda Form AB | Senast uppdaterad: 19 augusti 2026

Dessa villkor består av två delar. Del 1 innehåller Veda Forms köp-, leverans- och returvillkor och är den viktigaste delen för dig som kund. Del 2 innehåller de allmänna användarvillkoren för webbplatsen och webbshoppen, som drivs med teknik från Shopify.

DEL 1 – VEDA FORMS KÖPVILLKOR

1. Företagsuppgifter

Veda Form AB
Planvägen 4
786 97 Björbo
Sverige
E-post: info@vedaform.se
Telefon: 072-301 00 75
Org.nr: 559574-5786
Momsreg.nr: SE559574578601

2. Konsument – priser, minimumorder och betalning

Minimumorder för konsument är 200 SEK. Produktpriser för konsument anges inklusive moms. I kassan visas det totala priset för beställningen, inklusive tillämplig moms, frakt och övriga avgifter. Tillgängliga betalningssätt och betalningsvillkor visas i kassan.

Priset som gäller är det pris som anges när beställningen görs och som framgår av orderbekräftelsen. Priser, rabatter och kampanjer kan ändras. Särskilda kampanjvillkor gäller före dessa villkor om de uttryckligen avviker.

3. Företagskunder / B2B

Minimumorder för B2B kunder är 2 000 SEK. Produktpriser för inloggade B2B kunder anges exklusive moms. I kassan visas det totala priset för beställningen, inklusive tillämplig moms, frakt och övriga avgifter. Tillgängliga betalningssätt och betalningsvillkor är kreditkort eller genom godkänd kredit av Veda Form, Genomförd beställning innebär att köparen godkänt Veda Forms köp & användarvillkor

4. Beställning och orderbekräftelse

När du lägger en order skickar du ett erbjudande om köp till Veda Form. Ordern är accepterad när Veda Form har bekräftat den. Betalningen behöver kunna tas emot och behandlas. Kontrollera därför beställningen noggrant innan den skickas.

Om vi inte kan acceptera, behöver ändra eller måste annullera en order försöker vi kontakta dig via de kontaktuppgifter som lämnats vid beställningen.

5. Ångerrätt, returer, reklamation och återbetalning

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans. Ångerfristen börjar löpa den dag du, eller någon du har angett, tar emot varan.

För att använda ångerrätten ska du meddela Veda Form inom 14 dagar från mottagandet via info@vedaform.se och ange namn, ordernummer, vilken vara returen gäller samt att du vill använda din ångerrätt.

Retur ska alltid begäras och godkännas av Veda Form innan varan skickas tillbaka.

Artiklar som skickas tillbaka utan att retur först har begärts accepteras inte. Vid utnyttjande av ångerrätten står kunden för kostnaden för returfrakten.

Returer skickas efter godkänd returbegäran till:
Logab Logistik AB
C/O Veda Form
Tryckerivägen 8
791 44 Falun
Sweden

Skador, fel och felleveranser

Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det. Vid reklamation av en felaktig, skadad eller fellevererad vara står Veda Form för returfrakten.

Varans skick vid retur

Vid retur ska varan hanteras varsamt. För Veda Forms frivilliga returhantering ska artikeln vara i samma skick som du mottog den i, oanvänd, med eventuella lappar kvar och i originalförpackning, samt åtföljas av kvitto eller annat köpbevis. Detta begränsar inte konsumentens rättigheter enligt tvingande lag.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten kan vara undantagen för varor som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel. Eventuella andra lagstadgade undantag gäller i den utsträckning de är tillämpliga på den aktuella produkten.

Rea-artiklar och presentkort

För rea-artiklar gäller samma lagstadgade ångerrätt som för andra varor när sådan rätt föreligger. Presentkort kan omfattas av särskilda villkor och lagstadgade undantag.

Byten

Det snabbaste sättet att byta en vara är att returnera den befintliga varan enligt returprocessen och, när returen har hanterats, lägga en ny beställning på önskad vara.

Återbetalning

Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen. När återbetalningen har godkänts görs den automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Det kan därefter ta ytterligare tid innan banken eller kortutgivaren har behandlat återbetalningen.

Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur och återbetalningen ännu inte syns, kontakta oss på info@vedaform.se.

6. Frakt och leverans

Fraktkostnad och tillgängliga fraktsätt visas i kassan. Leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Veda Form ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör, tullhantering eller andra händelser utanför vår kontroll, i den utsträckning detta är förenligt med tvingande lag.

Om du är konsument och Veda Form har anlitat transportören övergår risken för varan först när du, eller en person som du har anvisat, har tagit emot varan.

DEL 2 – ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR FÖR WEBBPLATSEN

Följande del bygger på Shopifys standardvillkor för den webbshop som Veda Form driver. Om en bestämmelse i denna del står i konflikt med Veda Forms specifika köp-, pris-, leverans- eller returvillkor i Del 1 gäller Del 1, med förbehåll för tvingande lag.

7. Översikt

Veda Form driver denna butik och webbplats, inklusive relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”). Veda Form drivs med teknik från Shopify. Genom att besöka, interagera med eller använda Tjänsterna godkänner du dessa villkor och vår Integritetspolicy.

8. Åtkomst och konto

Du ska ha uppnått myndighetsålder (18 år) där du är bosatt, eller ha gett samtycke till att minderåriga anhöriga använder Tjänsterna på enheter som du äger eller hanterar. Uppgifter som lämnas för konto, köp, betalning eller leverans ska vara korrekta, aktuella och fullständiga. Du ansvarar för säkerheten för dina inloggningsuppgifter och för aktivitet på ditt konto. Kontot får inte överföras, säljas, överlåtas eller licensieras till annan.

9. Våra produkter

Vi strävar efter att återge produkter och tjänster korrekt. Färger och utseende kan dock variera beroende på skärm, enhet och inställningar. Produktbeskrivningar kan ändras och produkter kan avslutas eller begränsas i kvantitet, geografiskt område eller jurisdiktion.

10. Ordrar, priser och fakturering

För Veda Forms priser, minimumorder, moms och frakt gäller i första hand Del 1. Priser, rabatter och kampanjer kan ändras. Du ansvarar för att inköps-, betalnings- och kontoinformation är korrekt och aktuell och att du har behörighet att använda angiven betalningsmetod.

11. Immateriell egendom

Tjänsterna, inklusive varumärken, texter, bilder, grafik, produktomdömen, video, ljud, design, urval och arrangemang, ägs av Veda Form, dess licensgivare eller respektive rättighetsinnehavare och skyddas av tillämplig immaterialrätt. Material får inte reproduceras, distribueras, modifieras, återpubliceras, lagras, överföras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt medgivande, om inte annat följer av lag. Veda Forms och Shopifys respektive namn, logotyper och kännetecken tillhör respektive rättighetsinnehavare.

12. Valfria verktyg från tredje part

Du kan få tillgång till verktyg som tillhandahålls av tredje part. Sådana verktyg kan tillhandahållas i befintligt skick och enligt tredje partens egna villkor. Användning sker på egen risk i den utsträckning lagen medger. Nya funktioner, verktyg och resurser som senare erbjuds via Tjänsterna omfattas också av dessa villkor.

13. Tredjepartslänkar

Tjänsterna kan innehålla material, funktioner eller länkar från tredje part. Veda Form ansvarar inte för att granska eller utvärdera externa webbplatsers innehåll eller riktighet. Läs den tredje partens villkor och policyer innan du genomför en transaktion. Frågor om tredje parts produkter eller tjänster ska riktas till den tredje parten.

14. Relation till Shopify

Veda Form drivs med teknik från Shopify, vilket möjliggör att Tjänsterna kan tillhandahållas. All försäljning och alla köp i Veda Forms butik sker dock direkt mellan kunden och Veda Form. Shopify är teknikleverantör och inte säljare av Veda Forms produkter.

15. Integritetspolicy

Personuppgifter som behandlas via Tjänsterna omfattas av Veda Forms Integritetspolicy. Eftersom Shopify är värd för Tjänsterna kan Shopify behandla uppgifter om åtkomst och användning för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Information kan delas med Shopify och andra tjänsteleverantörer, även i andra länder, enligt vad som närmare framgår av Integritetspolicyn.

16. Feedback

Om du skickar idéer, förslag, recensioner eller annan feedback till Veda Form ger du Veda Form en global, royaltyfri rätt att använda, reproducera, modifiera, publicera, distribuera och visa feedbacken för att driva, utveckla och marknadsföra Tjänsterna, i den utsträckning lagen medger. Du ansvarar för att du har rätt att lämna materialet, att uppgifter om eventuell ersättning eller incitament är korrekta och att feedbacken inte gör intrång i tredje mans rättigheter, är olaglig eller innehåller skadlig kod. Veda Form kan moderera eller ta bort feedback som strider mot dessa villkor.

17. Fel, felaktigheter och utelämnanden

Tjänsterna kan innehålla skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden avseende exempelvis produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Veda Form får korrigera och uppdatera information. Om ett fel påverkar en redan lagd konsumentorder hanteras detta i enlighet med tillämplig tvingande lag.

18. Förbjuden användning

Tjänsterna får endast användas för lagliga ändamål. Du får bland annat inte använda dem för olagliga eller illvilliga syften, intrång i immateriella rättigheter, trakasserier, falsk eller vilseledande information, spam, identitetsmissbruk, skadlig kod, otillåten insamling av personuppgifter eller för att störa eller kringgå säkerhets- och åtkomstfunktioner. Veda Form kan stänga av eller avsluta åtkomst vid brott mot villkoren.

19. Agenter och automatiserad åtkomst

Om programvara eller tjänster agerar autonomt eller semi-autonomt för att tillgå eller interagera med Tjänsterna (”Agent”) får Veda Form begränsa sådan åtkomst tekniskt. En Agent ska identifiera sig som automatiserad, inte dölja eller efterlikna mänsklig aktivitet för att kringgå robotfilter, svara sanningsenligt på kontroller av om interaktionen är automatiserad och inte kringgå åtgärder som begränsar Agenters åtkomst.

20. Uppsägning

Veda Form kan, i den utsträckning lagen medger, avsluta eller begränsa din åtkomst till Tjänsterna vid exempelvis brott mot dessa villkor. Belopp som redan förfallit till betalning påverkas inte. Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta gälla efter uppsägning, exempelvis om immateriell egendom, feedback, ansvar och tillämplig lag, fortsätter att gälla.

21. Ansvarsfriskrivning från garantier

Information i Tjänsterna tillhandahålls för allmän information. Veda Form garanterar inte att webbplatsen alltid är oavbruten, säker eller felfri. I den utsträckning lagen medger tillhandahålls webbplatsfunktioner i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Inget i detta avsnitt inskränker konsumentens rättigheter enligt tvingande lag.

22. Begränsning av ansvar

I den utsträckning lagen medger ansvarar Veda Form, dess närstående parter, tjänsteleverantörer och licensgivare samt Shopify och dess närstående bolag inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår genom användning av Tjänsterna. Ingen ansvarsbegränsning gäller i den mån ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag, inklusive konsumentens tvingande rättigheter.

23. Skadeslöshet

I den utsträckning tillämplig lag medger ansvarar du för anspråk från tredje part som uppkommer till följd av ditt brott mot dessa villkor, brott mot lag eller intrång i tredje mans rättigheter, eller otillåten användning av Tjänsterna. Veda Form ska informera dig om sådana anspråk och du ska skäligen samarbeta i hanteringen av dem.

24. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar ska den begränsas eller avskiljas i den utsträckning som krävs, utan att övriga bestämmelsers giltighet påverkas.

25. Avstående från rättighet och hela avtalet

Om Veda Form inte utövar eller genomdriver en rättighet innebär det inte att rätten avstås. Dessa villkor och de policyer som införlivas genom hänvisning utgör avtalet mellan dig och Veda Form avseende användningen av Tjänsterna och ersätter tidigare motsvarande villkor och överenskommelser.

26. Tilldelning

Du får inte överföra eller tilldela dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan Veda Forms föregående skriftliga medgivande. Veda Form kan överföra sina rättigheter och skyldigheter i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lag.

27. Tillämplig lag och tvistlösning

Villkoren regleras av svensk rätt. Tvister avgörs av svensk allmän domstol, med de rättigheter som konsumenter har enligt tvingande regler om behörig domstol. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

28. Rubriker

Rubriker används endast för att göra villkoren lättare att läsa och påverkar inte tolkningen av bestämmelserna.

29. Ändringar av villkoren

Den senaste versionen publiceras på Veda Forms webbplats. Veda Form kan uppdatera villkoren och meddelar väsentliga ändringar i enlighet med tillämplig lag.

30. Kontakt

Frågor om villkoren skickas till info@vedaform.se.

Veda Form AB
Planvägen 4
786 97 Björbo
Sverige
Telefon: 072-301 00 75
Org.nr: 559574-5786
Momsreg.nr: SE559574578601

---

Senast uppdaterad: 08/06-2026